Na het ziekenhuis nemen de burenhulpnetwerken het over

Het ziekenhuis verlaten betekent niet altijd dat er thuis iemand wacht. Voor veel oudere Brusselaars gaat de terugkeer naar huis gepaard met stilte en eenzaamheid. Precies daar spelen de burenhulpnetwerken een rol, naast de zorgverleners.

Dit artikel is een samenvatting van een oorspronkelijke publicatie van ons lid Accolage.

Een eenvoudige en concrete doorverwijzing

In Jette werkt Accolage samen met de dienst Geriatrie van het UZ Brussel. Elke patiënt van 75 jaar of ouder doorloopt er een gesprek waarin eenzaamheid systematisch wordt bevraagd.

Blijkt er een gevoel van eenzaamheid, dan neemt de klinisch psycholoog, met toestemming van de patiënt, contact op met de lokale antenne van Accolage. Om die eerste stap zo laagdrempelig mogelijk te maken, toont ze de patiënt vooraf op de website wie de antenneverantwoordelijke is en hoe hij eruitziet: bij het eerste telefoongesprek is hij geen onbekende meer.

Alles begon met een ontmoeting op een Zorgwijkoverleg, gevolgd door een presentatie aan het team en flyers in het ziekenhuis. Doorverwijzen naar het netwerk is een vaste reflex geworden.

Waarom dat belangrijk is

Uit de impactstudie van Accolage blijkt dat meer dan 80 % van de deelnemers van het burenhulpnetwerk alleen woont en dat meer dan een kwart nauwelijks contact heeft met naasten. Zorgverleners komen dagelijks in contact met mensen die verenigingen moeilijk bereiken.

De doorverwijzing naar de burenhulpnetwerken vult bovendien een leegte: de opvolgconsultatie vindt soms pas na drie, zes of negen maanden plaats. Intussen zorgt een vrijwilliger die regelmatig langskomt voor contact en kan hij of zij alarm slaan wanneer het minder goed gaat.

Volgens de psycholoog helpt het ook het ziekenhuispersoneel om te weten dat een patiënt ondersteund wordt, en dat stelt een terugkeer naar het ziekenhuis vaak uit.

Voor Christiane (90) begon alles met een flyer die ze bij het verlaten van het ziekenhuis meenam. Vandaag komt haar buurvrouw, een vrijwilligster, elke week langs. Wat dat haar brengt? “Een gevoel van welzijn.”

Een dynamiek die verder reikt dan één netwerk

Voor Samen Toujours zijn deze samenwerkingen een belangrijke hefboom: de ziekenhuizen alleen zullen de groei van de geriatrische populatie niet kunnen dragen, en de burenhulpnetwerken zijn waardevolle partners dicht bij de mensen. Opdat deze partnerschappen zich vermenigvuldigen…

Laten we verder nadenken op 20 november!

De Brusselse Federatie van Coördinatiediensten (FBSC) organiseert een reflectiemoment, “De l’hôpital au lieu de vie” (“Van het ziekenhuis naar de leefomgeving”), over het traject van Brusselaars met autonomieverlies tussen het ziekenhuis en hun leefomgeving. Samen Toujours is erbij: kom met ons van gedachten wisselen!

📅 Vrijdag 20 november 2026, onthaal vanaf 8u30, voormiddag vanaf 9u
📍 BIP Meeting Center, Koningsstraat 2-4, 1000 Brussel
🆓 Gratis, inschrijven vóór 10 november: inschrijvingslink · programma